“Зээлийн мэдээллийн тухай” хуулийн 28 дугаар зүйлийн 28.2 дахь хэсэгт заасны дагуу банк, банк бус санхүүгийн байгууллага, хадгаламж зээлийн хоршоо, санхүүгийн түрээсийн компани /лизинг/, төрийн байгууллага нь иргэн, аж ахуй нэгжээс зөвшөөрөл авсан эсэхээс үл хамааран Монголбанкны мэдээллийн санд зээлийн мэдээллийг тогтмол өгнө.
Мэдээлэл нийлүүлэх
Монголбанкны зээлийн мэдээллийн санд мэдээлэл өгөх, авах, хамтран ажиллахтай холбоотой хүсэлтийг зээлийн мэдээллийн үйлчилгээ үзүүлэгч байгууллага (ЗМҮҮЭ) болох “Бүрэн скор ЗМС” ХХК болон “Титан Си Ар Эй ЗМС” ХХК-иар дамжуулан гаргана.
Зээлийн мэдээллийн сангийн мэдээлэл нийлүүлэгчид тавигдах шаардлага:
- Зээлийн мэдээлэл солилцоход шаардлагатай хүний нөөц, техник, тоног төхөөрөмж, програм хангамжаар хангагдсан байх;
- Үйл ажиллагаа эрхлэх тусгай зөвшөөрөлтэй байх;
- Байгууллагын “Зээлийн мэдээллийн санд мэдээлэл нийлүүлэх, ашиглах журам”-ыг холбогдох хууль, журмын хүрээнд боловсруулж, баталгаажуулсан байх;
- Гүйцэтгэх удирдлага болон Зээлийн мэдээллийн сан хариуцсан ажилтны “Нууцын баталгаа”-г ЗМҮҮЭ-д ирүүлсэн байх;
- ЗМҮҮЭ нь мэдээлэл нийлүүлэгчидтэй зээлийн мэдээллийн санд мэдээлэл өгөх, авах гэрээ байгуулж, зээлийн мэдээллийн санд мэдээлэл нийлүүлэх, лавлагаа авах эрх авсан байх;
Зээлийн мэдээллийн санд мэдээлэл нийлүүлэхэд тавигдах шаардлага:
- “Зээлийн мэдээллийн тухай” хуулийн 17 дугаар зүйлийн 17.1 дэх хэсэгт заасны дагуу иргэн, аж ахуй нэгжийн үнэн зөв, бодитой, тодорхой, бүрэн гүйцэт, ойлгомжтой зээл, төлбөрийн мэдээллийг “Зээлийн мэдээллийн санд өгөгдөл нийлүүлэх протоколь”-ийн дагуу нийлүүлнэ.
- “Зээлийн мэдээллийн тухай” хуулийн 18 дугаар зүйлийн 18.1 дэх хэсэгт заасны дагуу иргэн, аж ахуй нэгжийн зээл, төлбөрийн мэдээлэл, нэмэлт өөрчлөлтийг ажлын гурван өдрийн дотор зээлийн мэдээллийн санд нийлүүлнэ.
- “Зээлийн мэдээллийн тухай” хуулийн 20 дугаар зүйлийн 20.1.3 дахь хэсэгт заасны дагуу зээлийн мэдээллийн санд худал, буруу, ташаа нэмэлт мэдээлэл оруулахгүй байх.
Мэдээлэл засах, устгах
Мэдээлэл засах:
- “Зээлийн мэдээллийн тухай” хуулийн 20 дугаар зүйлийн 20.2.3 дахь хэсэгт заасны дагуу мэдээлэл нийлүүлэгч нь (банк, ББСБ, XЗX г.м) зээлийн мэдээллийн сан дахь дутуу, алдаатай нийлүүлсэн зээл, төлбөрийн мэдээллийг засах, гүйцээх, нэмэлт оруулах арга хэмжээг нэн даруй авах үүрэгтэй.
Мэдээлэл устгах:
- “Зээлийн мэдээллийн тухай” хуулийн 19 дүгээр зүйлийн 19.1 дэх хэсэгт заасны дагуу зээлийн мэдээллийн сан дахь иргэн, аж ахуй нэгжийн үнэн зөв зээл, төлбөрийн мэдээллийг 10 жилийн хугацаанд устгах боломжгүй.
Мэдээлэл засварлах, устгах процесс:
- Иргэнээс өргөдөл, гомдол ирүүлэх - Иргэн өөрийн зээлийн мэдээлэлтэй холбоотой өргөдөл, гомдлыг ирүүлнэ.
- Өргөдөл, гомдлыг хүлээн авах, бүртгэх - Ирүүлсэн өргөдөл, гомдлыг холбогдох журмын дагуу хүлээн авч, бүртгэнэ.
- Анхан шатны хяналт, шалгалт хийх - Өргөдлийн агуулгыг хянан үзэж, зээлийн мэдээлэлд шууд өөрчлөлт оруулах боломжгүй эсэхийг тогтооно.
- Иргэнд тайлбар, чиглэл өгөх - Зээлийн мэдээллийг зөвхөн мэдээлэл нийлүүлэгч байгууллагын албан хүсэлт, нотлох баримтад үндэслэн засварлах зохицуулалттай болохыг тайлбарлаж, холбогдох байгууллагад хандахыг зөвлөнө.
“Монголбанкны зээлийн мэдээллийн сангийн үйл ажиллагааны журам”-д заасны дагуу зээлийн мэдээллийг засварлах, устгах ажиллагааг мэдээлэл нийлүүлэгчийн ирүүлсэн албан хүсэлт, холбогдох нотлох баримтад үндэслэн гүйцэтгэнэ. - Мэдээлэл нийлүүлэгч байгууллагаас хүсэлт ирүүлэх - Мэдээлэл нийлүүлэгч байгууллага нь зээлийн мэдээллийг засварлах, устгах албан хүсэлт болон холбогдох нотлох баримтыг ирүүлнэ.
- Хүсэлт, баримтыг хянан шалгах - Ирүүлсэн хүсэлт, баримтыг хууль, журмын шаардлагад нийцэж байгаа эсэхийг хянан шалгана.
- Засвар, устгалын хүсэлт үүсгэх - Үндэслэлтэй гэж үзсэн тохиолдолд дотоод журмын дагуу засварлах, устгах хүсэлтийг үүсгэнэ.
- Шийдвэр гаргах - Эрх бүхий албан тушаалтан хүсэлтийг хянан үзэж шийдвэр гаргана.
- Мэдээлэлд өөрчлөлт оруулах - Шийдвэрийн дагуу зээлийн мэдээллийн санд холбогдох засвар, устгал хийгдэнэ. “Монголбанкны зээлийн мэдээллийн сангийн журам”-ын дагуу зээлийн мэдээллийг засварлах, устгах ажиллагааг мэдээлэл нийлүүлэгчийн ирүүлсэн албан хүсэлт, холбогдох нотлох баримтад үндэслэн гүйцэтгэнэ.
- Хариу хүргүүлэх - Шийдвэрийг мэдээлэл нийлүүлэгч байгууллагад хүргүүлж, шаардлагатай тохиолдолд иргэнд мэдэгдэнэ.
Иргэдээс төрийн байгууллага, албан тушаалтанд гаргасан өргөдөл, гомдлыг шийдвэрлэх тухай хуулийн 16 дугаар зүйлийн 16.1-д “Өргөдөл, гомдлыг хүлээн авсан өдрөөс хойш 30 хоногийн дотор шийдвэрлэж, хариуг өгнө” гэж заасны дагуу хариуг хүргүүлнэ. - Хугацаа - Өргөдөл, гомдол болон мэдээлэл нийлүүлэгч байгууллагаас ирүүлсэн хүсэлтийг хуульд заасан хугацаанд шийдвэрлэнэ.
Иргэдээс төрийн байгууллага, албан тушаалтанд гаргасан өргөдөл, гомдлыг шийдвэрлэх тухай хуулийн 16 дугаар зүйлийн 16.1-д “Өргөдөл, гомдлыг 30 хоногийн дотор шийдвэрлэх бөгөөд шаардлагатай тохиолдолд уг хугацааг 30 хүртэл хоногоор сунгаж болох ба сунгасан тухайг өргөдөл, гомдол гаргагчид мэдэгдэнэ” гэж заасны дагуу мөрдөнө.
Лавлагаа, мэдээлэл өгөх
Зээлийн лавлагаа өгөх:
- Зээлийн мэдээллийн сангийн мэдээллийг зөвхөн зээлийн мэдээллийн санд зээлийн мэдээлэл нийлүүлэх болон ашиглах гэрээ байгуулсан мэдээлэл нийлүүлэгч, хэрэглэгчид өгнө.
- Зээлийн мэдээллийн санд мэдээлэл нийлүүлэгч банк, санхүүгийн байгууллага нь өөрийн харилцагч иргэн, аж ахуй нэгжийн бичиг баримтад үндэслэн зөвхөн тухайн иргэн, аж ахуйн нэгжийн зээлийн лавлагааг өгч болно.
Холбоо барих
Банк, банк бус санхүүгийн байгууллага, хадгаламж зээлийн хоршоо, санхүүгийн түрээсийн компани /лизинг/, төрийн байгууллага нь зээлийн мэдээллийн сантай хамтран ажиллах хүсэлтээ “Бүрэн скор ЗМС” (https://burenscore.mn) болон “Титан Си Ар Эй ЗМС” (https://sainscore.mn) цахим шуудагийн хаягаар ирүүлнэ.